Son güncelleme: 19 Ağustos 2025
Müşterilerimizin gizlilik haklarına büyük önem veriyoruz. Bu Politika; sitemizde hangi bilgilerin toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, bu bilgileri nasıl güncelleyebileceğinizi ve sizinle yapılacak iletişime ilişkin tercihlerinizi açıklar.
Sitemizde aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura ve teslimat adresleri
Site ziyareti sıklığı ve zamanları
Sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi
İletişim formu kullanımı
Ziyaret edilen ürün sayfalarına ve sipariş verilen ürünlere ilişkin istatistikler
Ödeme aşamasında kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih ederseniz, işlem için gerekli kart bilgileriniz talep edilir. Bu bilgiler ödeme hizmet sağlayıcımız tarafından işlenir ve tarafımızca hiçbir şekilde saklanmaz.
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
Siparişlerin tamamlanması ve ilgili müşteri iletişiminin sağlanması
Ürünler, hizmetler, kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapılması (dilediğiniz zaman ileti almayı reddedebilirsiniz)
Müşterilerimizin alışveriş tercihlerini daha iyi anlamak
İstatistiksel analizler yapmak
Sitenin güvenliğini güçlendirmek
Müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, toplanan bilgiler iş ortaklarımızla, Esefoğlu LTD bünyesindeki şirketlerle ve kanuni yükümlülüklerin gerektirdiği hallerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
Bunların dışında bilgileriniz herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşılmamaktadır.
Ziyaretiniz sırasında cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyaları olan çerezler kullanılır. Bu dosyalar, alışveriş deneyiminizi daha verimli ve güvenli hâle getirmek için e-ticaret sitelerinde yaygın biçimde kullanılan endüstri standartlarıdır.
Çerezlerin kullanılmasını istemezseniz veya kullanıldığında bildirim almak isterseniz tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız hâlinde sitemizin bazı özellikleri—ödeme/alışveriş adımları dâhil—düzgün çalışmayabilir.
Esefoğlu LTD, müşteri bilgilerinin güvenliğine büyük önem verir ve bunu sağlamak için güncel teknolojiler kullanır. Güvenliği sağlamak amacıyla güvenli ortamlarda fiziksel, elektronik ve idari önlemler alınmıştır. Bilgiler güvenli sunucularda saklanır ve yedeklenir.
Sitemiz üzerinden aktarılan veriler SSL/TLS (Secure Socket Layer) teknolojisiyle korunur. Finansal bilgilerinizi girdiğiniz sayfalarda tarayıcınızın adres satırında bir kilit/anahtar simgesi görebilir ve adresin http’den https’e dönüştüğünü fark edersiniz. Bu göstergeler, güvenli sunucularımızda olduğunuzu belirtir.
Bu Politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler, “Son güncelleme” tarihi yenilenerek bu sayfada yayımlanır.
Bu Politika veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Karin Sanat
E-posta: info@karinsanat.com
Adres: İskenderpaşa mah. Kızanlık cad. 23/A Fatih İstanbul Türkiye